Các lỗi thường gặp trên máy hút ẩm dân dụng Kosmen và cách xử lý

Mã lỗi

Giải pháp

E1

Lỗi cảm biến nhiệt độ: cần vệ sinh và kiểm tra cảm biến nhiệt độ. Nếu không được, hãy liên hệ đến trung tâm bảo hành của máy hút ẩm Kosmen để được hỗ trợ.

E2

Lỗi cảm biến độ ẩm: kiểm tra và làm sạch cảm biến độ ẩm, nếu cần thiết có thể thay mới cảm biến.

E3

Lỗi quạt gió: hãy kiểm tra lại quạt gió để đảm bảo quạt không bị kẹt hoặc hỏng. Nếu vẫn không thể khắc phục, hãy thay thế bộ phận quạt

E4

Lỗi máy nén: cần kiểm tra máy nén và đảm bảo các kết nối an toàn. Nếu cần, hãy chủ động liên hệ đến trung tâm bảo hành máy hút ẩm Kosmen để kỹ thuật viên xử lý.

E5

Lỗi nguồn điện: người dùng thử kiểm tra lại ổ cắm hoặc nguồn điện cấp cho máy để đảm bảo nguồn điện vào máy hút ẩm gia đình Kosmen được ổn định.

E6

Lỗi hệ thống bơm nước: kiểm tra hệ thống bơm nước, làm sạch ngay nếu có tắc nghẽn.

HI

Độ ẩm cao hơn giới hạn: cần điều chỉnh máy về chế độ hút ẩm mạnh hoặc kiểm tra xung quanh (xem thử bạn có mở cửa để luồng khí bên ngoài tràn vào hay không).

HL

Độ ẩm thấp hơn mức cho phép: đặt lại độ ẩm để phù hợp với môi trường hoặc tắt máy nếu không cần sử dụng.

LO

Bình chứa đầy nước: đổ nước thải trong bình chứa và lắp lại đúng vị trí để máy hút ẩm dân dụng Kosmen tiếp tục hoạt động.

Nguyên nhân

Cách xử lý

Cảm biến nhiệt độ hoặc cảm biến độ ẩm bị hỏng khiến máy báo lỗi.

Kiểm tra và thay mới cảm biến nhiệt độ cho máy hút

Độ ẩm thực thế trong không gian thấp hơn độ ẩm đã cài đặt, làm máy không khởi động.

Điều chỉnh lại mức độ ẩm phù hợp với nhu cầu sử dụng trong từng không gian. Nếu độ ẩm thực tế thấp, có thể ngưng sử dụng máy hút ẩm dân dụng Kosmen.

Bo mạch và bảng điều khiển gặp sự cố. Cầu chì hoặc các linh kiện trên bo mạch bị cháy nổ.

Nếu bo mạch hoặc bảng điều khiển gặp lỗi, hãy tháo bo mạch để kiểm tra cầu chì (có thể thay thế nếu cần). Đối với trường hợp bảng điều khiển bị hỏng, nên thay mới nhằm đảm bảo an toàn và hiệu suất hút ẩm được tốt nhất.

Phích cắm điện bị lỏng hoặc bị mất điện.

Kiểm tra lại phích cắm và kết nối nguồn điện để thiết bị hoạt động trở lại.

Khay nước thải không được lắp đúng cách hoặc công tắc của khay nước bị hư.

Xem lại sau đó lắp khay nước đúng vị trí, đồng thời kiểm tra công tắc khay nước, nếu bị hỏng, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành để thay thế.

Nguyên nhân

Cách xử lý

Do động cơ của quạt bị hỏng hoặc có nhiều bụi bẩn làm cản trở quá trình quay của quạt

Tháo quạt để kiểm tra sau đó vệ sinh sẽ sẽ (nếu có bụi bẩn hoặc vật cản) rồi lắp lại như cũ.

Bộ phận điện tử hoặc cảm biến kiểm soát quạt gặp lỗi.

Kiểm tra động cơ của quạt cùng các dây điện nối, nếu có dấu hiệu hỏng nên thay thế cái mới để quạt của máy hút ẩm dân dụng Kosmen hoạt động lại bình thường.

Nguyên nhân

Cách xử lý

Ống dẫn nước hoặc hệ thống bơm nước gặp sự cố, có thể bị tắc nghẽn hoặc bị đứt.

Kiểm tra hệ thống ống dẫn nước, xử lý ngay nếu có tắc nghẽn hoặc thay ống dẫn mới nếu không vệ sinh sạch được.

Khay nước hoặc bình chứa chưa lắp đúng cách làm cho nước không chảy vào bình.

Xem ký khay đựng nước sau đó lắp lại đúng cách để nước được dẫn vào bình chứa mà không tràn ra ngoài.

Nguyên nhân

Cách xử lý

Máy nén và quạt hoạt động tạo ra hơi nóng, đặc biệt là khi hiệu suất hút ẩm cao (nhiều lít/ngày).

Đặt thiết bị trong không gian thông thoáng và có đủ luồng không khí lưu thông xung quanh.

Môi trường xung quanh có nhiệt độ cao, khiến thiết bị phải hoạt động với cường độ lớn.

Tránh sử dụng máy ở mức độ ẩm thấp trong khi thực tế ngoài môi trường độ ẩm quá cao. Cần điều chỉnh độ ẩm lên mức trung bình để giảm tải cho thiết bị.

Nguyên nhân

Cách xử lý

Độ ồn tăng cao do quạt gió hoặc máy nén quá bẩn/có dấu hiệu hư hỏng.

Vệ sinh sạch sẽ quạt gió và kiểm tra máy nén để đảm bảo không có vật cản làm tăng độ ồn.

Máy đặt ở bề mặt không cân bằng, làm rung lắc tạo tiếng ồn lớn hơn bình thường.

Đặt thiết bị trên bề mặt phẳng, tránh để máy hút ẩm Kosmen trên nền gồ ghề hoặc không vững, giúp giảm tiếng ồn khi máy hoạt động.

Nguyên nhân

Cách xử lý

Hệ thống ống dẫn nước hoặc bình chứa bị rò rỉ do nứt/gãy.

Kiểm tra lại ống dẫn nước cùng bình chứa, nếu có dấu hiệu hư hỏng thì nên thay mới ngay nhằm ngăn ngừa rò rỉ trong quá trình hoạt động.

Bình chứa nước bị đầy.

Tháo bình chứa ra, đổ nước đi và vệ sinh bình chứa sau đó lắp vào đúng vị trí.

Đặt máy hút ẩm ở vị trí nghiêng hoặc không bằng phẳng khiến nước rò rỉ ra ngoài.

Di chuyển thiết bị đến vị trí khô thoáng và đảm bảo máy được đứng vững trên một mặt phẳng.